AI Chat och Knowledge Hub

Ge era medarbetare snabb tillgång till organisationens samlade kunskap via en säker AI-chatt. Ett smart stöd som förenklar onboarding, stärker kvaliteten och frigör tid i vardagen.

Produktblad

Rätt kunskap – trygg och tillgänglig via AI-chatt

AI Chat och Knowledge Hub är utvecklade i nära samarbete med offentlig sektor och anpassade efter dess höga krav. Tillsammans ger de medarbetare säker, rollanpassad tillgång till organisationens samlade kunskap – sömlöst integrerat i Platina och W3D3.

Rollspecifik åtkomst

Söker endast i godkänt material utifrån användarens behörighet.

Kontextuella svar

Ge relevanta svar baserat på användarens sammanhang.

Efterlevnad av dataskydd

Utformad för säker datahantering enligt gällande regelverk.

Trygg och rättssäker kunskap i vardagen

Med vår AI-chatt och kunskapshubb får både nya och erfarna medarbetare snabb tillgång till korrekt och uppdaterad information – direkt från era egna styrdokument. Det skapar en trygg onboarding och stärker rättssäkerhet, likabehandling och säkra beslut i det dagliga arbetet.

Avlastar nyckelroller och ökar effektiviteten

AI-chatten besvarar återkommande frågor och guidar i arbetssätt, riktlinjer och processer. Det minskar risken för fel, frigör tid hos nyckelroller och gör handläggningen mer effektiv – utan att tumma på kvaliteten.

En integrerad och hållbar lösning som växer med er

Lösningen är sömlöst integrerad i våra ärende- och dokumenthanteringssystem Platina och W3D3, och blir en naturlig del av det dagliga arbetet. Ett skalbart och långsiktigt kunskapsstöd som anpassas efter användarens roll och utvecklas i takt med organisationens behov.

För oss handlar AI om att göra vardagen enklare och tryggare för både kunder och medborgare. Det är ett sätt att stärka kvalitet och regelefterlevnad och skapa mer effektiva arbetssätt, utan att kompromissa med säkerheten.

Mats Kaludjercic Bergman, VP Product, Formpipe